Weil wir alle Menschen lieben
Vor eineinhalb Jahren haben wir im E center Warnow Park eine ganz besondere Einkaufszeit eingeführt: die „Stille Stunde“. Anfangs gab es dieses Angebot nur von 8:00 bis 9:00 Uhr morgens, doch aufgrund der positiven Resonanz haben wir das Konzept zu Beginn diesen Jahres erweitert. Du kannst also sowohl morgens in der ersten als auch in der letzten Stunde vor Ladenschluss in einer ruhigen, entspannten Atmosphäre einkaufen.
Während der Stillen Stunde schalten wir die piependen Kassen und Lautsprecherdurchsagen ab und die Beleuchtung wird gedimmt. Außerdem verzichten wir darauf, Waren in Gitterboxen oder per Hubwagen durch den Laden zu transportieren, Kartons zu zerschneiden oder Regale aufzufüllen. Das bedeutet für dich: Einkaufen ohne Reizüberflutung.
Ein Konzept in toller Zusammenarbeit
Diese ruhige Atmosphäre wurde in Zusammenarbeit mit dem Autismusverband MV entwickelt und hat besonders bei hochsensiblen Menschen, wie Menschen mit Autismus, großen Anklang gefunden. Unser Centermanager vom Warnow Park Frank Middendorf berichtet von vielen positiven Rückmeldungen, die wir erhalten haben. Über das reduzierte Licht gibt es hin und wieder Kritik, da es das Lesen kleiner Schriften auf Artikeln erschwert. Diese nehmen wir uns natürlich zu Herzen, da wir ständig Optimierungen anstreben. Aber eines ist klar: Was die fehlenden Geräusche betrifft, sind die Rückmeldungen durchweg positiv. Darüber freuen nicht nur wir uns, sondern auch der Autismusverband MV, den wir immer herzlich bei uns für Infoveranstaltungen und Co. begrüßen dürfen!
Es hat sich mehr als gelohnt
Auch unser Personal hat sich mittlerweile toll an die Stille Stunde angepasst, obwohl es anfangs eine Herausforderung darstellte. Besonders an den Kassen bedeutete das fehlende Piepen der Scanner, dass die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter noch konzentrierter arbeiten müssen – mittlerweile haben wir aber den Dreh raus!
Frank Middendorf und unser Geschäftsführer Stephan Cunäus schwärmen vom Alleinstellungsmerkmal des E center Warnow Parks und haben bereits viele neue Ideen für die Zukunft – bleib gespannt!
Wir laden dich herzlich ein, die Stille Stunde auszuprobieren und selbst zu erleben, wie entspannend und angenehm Einkaufen sein kann. Deine Rückmeldungen sind uns dabei sehr wichtig, denn nur so können wir unseren Service weiter verbessern.
Dein E center Warnow Park Team 💛
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